山东科技大学上线山东高校首个AI心理健康智能体

中国青年报客户端讯（任波 中青报·中青网记者 邢婷）深夜(shēnyè)失眠、考前焦虑、求职压力大(dà)……面对这些(zhèxiē)困惑，如何纾解(shūjiě)情绪？如今，山东科技大学的同学们有了专属“心理成长伙伴”。近日，该校推出山东省高校(gāoxiào)首个自主研发的人工智能心理服务程序“心小嵙”。这款智能体小程序集信息检索、智能问答、情感支持、心理游戏等功能于一体，搭配萌萌的向阳花形象，迅速风靡(fēngmǐ)校园。 大学生和AI心小嵙对话获得情感支持。山东(shāndōng)科技大学供图 “这位‘全能型队友’既是随叫随到的(de)心理导师，又是能聊心事的贴心闺蜜，还是并肩作战的成长兄弟。”山东科技(kējì)大学学生处副处长靳凯介绍，学校自己研发的这个智能平台，可让同学们从“翻(fān)平台找资源(zīyuán)”转到“AI一键疏导”。 “过去找心理资源(zīyuán)得翻(fān)好几个平台(píngtái)，现在‘心小嵙’像一位随时在线的向导，特别省心！”该校大二文法学院学生刘青（化名）分享。她在英语六级备考期间(qījiān)因压力过大失眠，深夜通过智能体的“减压呼吸训练(xùnliàn)”指导语和AI对话功能调整情绪，“和AI聊天不会怕被评价，跟着引导放松后，终于睡了个好觉”。 理科大类的(de)大三学生李浩（化名）是“心小嵙”的另一名受益者。眼看身边同学都对未来有了明确的规划，他却还在因为考研还是就业(jiùyè)的选择内心纠结。偶然(ǒurán)看到学校这个“智能伙伴”推荐的“自我认知心理卡牌”活动，他抱着(zhe)试试看的心态报了名。 “活动(huódòng)中通过卡牌游戏重新认识了自我，我性格内向善于思辨，适合在(zài)专业领域(lǐngyù)深入研究，但是情绪稳定性较差，还应该多磨炼。”李浩在参与活动后终于做出适合自己的人生规划。 该校心理健康辅导中(zhōng)心主任李淑娜介绍，山东科技大学(dàxué)自主研发(yánfā)的“心小嵙”智能体小程序，借助学校已有的“校-院-班级-宿舍”心理健康四级工作体系，迅速在大学生中推广应用，上线不到一周，已为大学生提供心理资讯查询、情感支持等服务(fúwù)1千余人次。 “信息社会，让大学生交流的(de)场域(chǎngyù)发生根本变化。许多大学生倾向于独立思考，更愿意在网上找寻答案，仅凭一对一心理咨询和线下活动，很难触及到大学生沉默的心理需求。”该校心理健康辅导中心老师乔杨(qiáoyáng)介绍，为突破信息来源的专业性和心理支持(zhīchí)的个性化适配难题，团队选择了一条最难走的路——自建信息库(xìnxīkù)，打造智能小伙伴(xiǎohuǒbàn)的大脑。 该校推出(tuīchū)了精美的AI心小嵙文创明信片。山东科技大学供图 据了解，信息库里包含该校自编的《大学生(dàxuéshēng)心理健康教育》教材、《心理知识百问题库》等(děng)专业知识，还有(háiyǒu)“大学生心理健康案例”等贴合大学生日常生活的个性化参考。 针对大学生喜欢玩游戏的(de)特点，心小嵙平台(píngtái)还内置了寓教于乐的心理小游戏。在人机对话时，智能程序会提醒你——“不开心可以说出来，心小嵙陪你玩局小游戏散散心(sànsànxīn)”。这些游戏是该校计算机学院学生自主研发的，通过闯关的形式模拟(mónǐ)生活中的挑战与不如意，每一关都贴心地配置了心理成长建议，走心的游戏方式(fāngshì)迅速打动了大学生。 近年来，山东科技大学建设了集心理健康(xīnlǐjiànkāng)教育“智慧课程”、心理健康服务“一体(yītǐ)化信息平台”、心理健康干预“虚拟仿真设备”为一体的现代化心理健康工作体系，“心小嵙”的推出，恰如一个便捷(biànjié)窗口(chuāngkǒu)，利用人工智能技术把分散的功能整合为一个应用场景。 来源：中国青年报(zhōngguóqīngniánbào)客户端