深夜出诊，15分钟到达——“电动车女侠”为独居老人解难题

扬子晚报网6月(yuè)4日讯（通讯员 孙利 记者 孙锐）前不久，海州区某小区一位独居老人因尿管堵塞疼痛难忍向连云港市第二人民医院“互联网+护理”服务求助。护士庄文磊深夜及时赶到老人家中，进行专业处理，缓解了(le)老人痛苦(tòngkǔ)。这体现了“互联网+护理服务”在解决居家患者(huànzhě)紧急(jǐnjí)需求中的重要作用。 5月22日(rì)23时许，连云港市第二人民医院护士庄文磊接到紧急求助电话。电话中，老人焦急地表示(biǎoshì)，其老伴（一位术后行动不便且双目失明的老人）尿管堵塞，疼痛剧烈。由于(yóuyú)居住在无电梯的老旧小区且子女不在身边，老人无法(wúfǎ)自行就医。 庄文磊(zhuāngwénlěi)护士在电话中指导老人进行(jìnxíng)热敷缓解疼痛，同时携带急救包迅速赶往(gǎnwǎng)现场。因小区巷道狭窄，她选择骑电动车，约15分钟后到达。经检查，患者尿管堵塞已近7小时，下腹部膨隆明显，存在感染风险。庄文磊护士立即进行专业导尿护理，并安抚患者情绪。操作(cāozuò)顺利，患者不适得到(dédào)缓解。 完成紧急导尿后，庄文磊(zhuāngwénlěi)护士并未马上离开。她为老人倒了温水，协助整理床褥，并将自己的联系方式贴(tiē)在老人床头醒目位置，告知有需要可(kě)随时联系。次日，庄文磊护士主动(zhǔdòng)进行电话回访，确认老人情况稳定。面对家属感谢，她表示这是职责所在。 5月26日，患者家属向庄文磊护士送来锦旗，上书“妙手(miàoshǒu)解急难，仁心护安康”，表达对庄文磊护士及医院的感谢(gǎnxiè)。据了解，庄文磊护士已通过“互联网+护理服务平台”累计为居家患者提供上门服务360余次，尤其关注空巢、失能老人(lǎorén)群体。该服务模式有效(yǒuxiào)延伸了护理服务半径，便利了行动不便(xíngdòngbùbiàn)的患者。 庄文磊护士的行动是连云港市第二(dìèr)人民医院众多(zhòngduō)医护人员服务患者的缩影(suōyǐng)。“互联网+护理服务”作为实体医疗的补充，正为更多居家患者，特别是老年和失能(shīnéng)人群，提供及时、专业的医疗护理支持，切实解决他们的实际困难。